Jaarverslag 2018
- 14 april 2019
In 2018 zijn we weer volop aan het werk geweest om onze dienstverlening aan slachtoffers te verbeteren. En om meer slachtoffers te helpen. Mét resultaat.
Slachtoffers zoeken steeds meer online contact met onze organisatie én met elkaar. Wij gaan met deze online trend mee. Onze online portal neemt de plaats in van onze oude website. Vanzelfsprekend blijven wij offline onze diensten aanbieden. Altijd op maat, afhankelijk van de individuele vraag, met aandacht voor mensen die kwetsbaar zijn.
Slachtofferhulp Nederland had in 2018 contact met 169.895 slachtoffers. Bij 105.456 mensen bleef het bij eenmalig contact of advies, 64.439 slachtoffers kregen vervolghulp.
482.000 mensen bezochten onze online portal en er werden 188.000 online diensten verleend.