Burgemeester Paans: vaste aanspreekpunten zijn belangrijk
Na een ingrijpende gebeurtenis in een gemeente is snelle actie noodzakelijk. Hulpdiensten, politie en ook Slachtofferhulp Nederland gaan direct aan de slag. Voor burgemeester Jaap Paans van Alblasserdam was het van groot belang om vaste aanspreekpunten te hebben in zo'n hectische periode.
"Afgelopen jaar hadden we in Alblasserdam binnen een tijdsbestek van 10 uur 2 zeer traumatische gebeurtenissen. Een dodelijk scooterongeluk van twee meisjes en een schietpartij op een zorgboerderij. De hulpdiensten deden hun best om de gewonden te helpen, de politie ging achter de dader aan. Als burgemeester moet ik op zo'n moment de mens centraal stellen en een luisterend oor bieden aan nabestaanden. Maar ook informatie verzamelen, om te delen tijdens bijvoorbeeld de persconferentie.
Je hoeft niet de hele geschiedenis steeds weer uit te leggen
Wij zijn zeer onder de indruk van het werk en aanpassingsvermogen van Slachtofferhulp Nederland.
Rond deze incidenten heb ik Slachtofferhulp Nederland zeer leren waarderen. Wij zijn zeer onder de indruk van hun werkwijze en aanpassingsvermogen. Er waren behoorlijk wat inwoners direct of indirect betrokken bij beide gebeurtenissen, dus we hadden veel hulp nodig. En dat kregen we ook. Zowel mijn medewerkers als ik bouwden snel een band op met de leden van het team van Slachtofferhulp Nederland, en we zagen dat hun aanpak werkt. Wat ik vooral heel prettig vond, was dat ik steeds dezelfde aanspreekpunten had. Je hoeft niet de hele geschiedenis steeds weer uit te leggen.
Slachtofferhulp in gemeenten
Wij werken nauw samen met onze partners in de gemeente om slachtoffers, nabestaanden en getuigen te helpen na een ramp, crisis, strafbaar feit, verkeersongeval of vermissing.
Onze ondersteuning aan gemeentenGeruststellend effect
Wat Slachtofferhulp Nederland goed doet, is het beschermen van de betrokkenen. Ze grijpen in als een nabestaande te maken krijgt met een overvloed aan hulpverleners, media en mensen die bijvoorbeeld een herdenking willen organiseren. Je kunt als slachtoffer makkelijk overweldigd raken door alles wat er speelt. Ik heb gezien wat een geruststellend effect het heeft dat zij die rol op zich nemen. Dat kan helpen bij de verwerking.
Het is belangrijk dat Slachtofferhulp Nederland blijft meedenken. De zaak van de schutter komt binnenkort voor de rechter en Slachtofferhulp Nederland heeft het Openbaar Ministerie verzocht om meer mensen dan alleen de direct getroffenen als slachtoffer te laten aanmerken."
Jaap Paans is per 31 januari 2023 niet meer werkzaam als burgemeester van Alblasserdam.
Geraldine kreeg direct ondersteuning Lees het verhaal van Geraldine en Marijn
Geraldine, teammanager sociaal wijkteam in Zwolle: 'Je moet à la minute menskracht op de been krijgen die de eerste opvang doet.'
Michel Limpens over het managen van calamiteiten Lees het verhaal van Michel
Michel Limpens, manager GGD Zuid Limburg: 'Vaak vergeten maar waardevol is de juridische ondersteuning die Slachtofferhulp Nederland biedt.'
Janneke en Wouter zagen dat de mensen goed werden opgevangen Naar het verhaal van Wouter en Janneke
Janneke, projectleider veiligheid Amsterdam: 'Het geeft mij meer stevigheid dat ik kan sparren met iemand die weet wat een slachtoffer nodig heeft.'