Praktijkondersteuner Jacqueline zag perspectief in herstelbemiddeling

Op een volgend consult vertelde Belinda aan Jacqueline over de overval die ze 25 jaar geleden had meegemaakt toen ze aan het werk was in een supermarkt. ‘Deze gebeurtenis had ze nooit goed kunnen verwerken. We bespraken een behandelplan, we overwogen EMDR of een andere angst- of traumabehandeling. Maar toen ik over herstelbemiddeling hoorde, vroeg ik haar of ze in contact wilde komen met de daders van de overval. Samen bezochten we de website van Perspectief Herstelbemiddeling en is ze erover gaan nadenken. Het leek haar wel wat.’

Na een intakegesprek legde een bemiddelaar van Perspectief Herstelbemiddeling contact met de daders. Een van de twee daders van de overval was bereid om met Belinda in gesprek te gaan. Jacqueline was aanwezig bij de voorbereidende gesprekken met de bemiddelaar. ‘De bemiddelaar was heel open en transparant in wat Belinda kon verwachten. Ook werd alles vóór de ontmoeting tot in detail besproken en voorbereid, zoals wie er het eerst in de ruimte zit en wie er daarna binnenkomt. En wat je bijvoorbeeld doet als je elkaar na het gesprek weer op straat tegenkomt.’ 

Jacqueline was als steunfiguur bij het gesprek met de dader aanwezig. ‘De confrontatie met de dader verliep heel goed. Daar had Belinda ook een groot aandeel in. Ik heb Belinda leren kennen als een kwetsbare vrouw met angstklachten. Nu koos ze voor het podium en nam ze dat ook. Alleen dat contrast al was zo mooi om te zien.’ 

Nu koos ze voor het podium en nam ze dat ook

‘Voor Belinda waren die 5 minuten in angst tijdens de overval een levensgebeurtenis waar ze altijd last van heeft gehad. De dader toonde zich verbaasd hierover en stond open om naar haar te luisteren toen ze vertelde over de gevolgen van de overval. Tijdens zo’n gebeurtenis wordt je de regie ontnomen. Je hebt geen macht over de situatie. Ze heeft door het gesprek aan te gaan de regie teruggepakt. Zij mocht nu bepalen wat er gebeurde. Ze was geen slachtoffer meer, maar was in de lead. Daarnaast zijn veel vragen beantwoord die je in een therapie nooit had kunnen beantwoorden. Ze besefte: Oh, er zat veel minder achter dan waar ik bang voor was. Hij toonde berouw en had de draad van zijn leven weer opgepakt. Ze hadden echt een goed gesprek, zij kon hem al haar vragen stellen.’ 

‘Na de overval durfde ze jarenlang niet meer in kleine ruimtes te stappen. Het gesprek met de dader vond plaats op de vijfde verdieping. Na het gesprek stapte ze met ons de lift in. Ik merkte bij haar nauwelijks angst meer. Dat vond ik wel het meest bijzondere, dat was heel mooi om te zien. Ik heb Belinda nog maar 1 keer gezien in een nazorggesprek. Het ging goed met haar en ze had geen verdere behandeling van mij meer nodig. Zo’n opsteker voor haar en zo’n successtory. Een hele andere insteek, maar zó helpend!’